负责任博彩

这些控制是什么

这是一份关于你在这家线上娱乐城账户上六项控制的参考。每一条写明这项控制限制什么、如何申请、何时开始、持续多久、以什么方式结束。这里没有任何关于如何取胜的建议，因为那种东西不存在诚实的版本，而一份讲控制工具的参考也不是假装它存在的地方。

六项都不收费。任何一项都不影响你应得的余额、已经累积的返水或提款的处理方式，申请其中任何一项，也不会在账户上留下改变待遇的标记。柜台把这类请求当作日常工作来办，而不是当作一个事件。

六项里有五项在聊天窗口里打一句话的工夫就能设好。第六项走邮件，按你事先选定的期限运行，中途不可撤销。这种不对称就是它的设计，下面这张表把它写出来，而不是留给你去推断。

六项控制工具

最后两栏要一起读。期限是这项控制运行多久，最后一栏是唯一能结束它的东西。

每一项控制都挂在账户上，而不是挂在设备上，所以换新手机、重装应用、改密码、清空浏览器 cookie 之后它依然有效。它在每个房间一视同仁：老虎机转轴、真人娱乐场的荷官桌、体育盘、电竞盘和捕鱼房，每一条进入娱乐城的路线都受它管辖。

设置控制并不会取消已经领取的优惠：欢迎奖金照常运行，它的流水继续按ACE66 优惠里的规则计算，1.2% 现金返水也仍然在每日晚上 8 点结算，不附带流水。限额改变的是你能投入或下注多少，而不是账本上已经记着的东西。

存款上限与亏损上限

存款上限限制收银台在一天、一周或一个月内接受的金额。它在支付通道被触碰之前就完成检查，所以超过上限的存款在我们这一侧就被拒绝，钱根本不会离开你的银行。把它设成你本来就决定在那段时间里花掉的数字，因为那是它唯一能有效保护的数字。

亏损上限作用在一局的另一侧。它统计你所选周期内五个板块合计的净亏损，老虎机和百家乐桌按同一种令吉计算，达到数字之后，娱乐城在这个周期的剩余时间里不再接受下注，而余额仍可按ACE66 提款里的常规规则全额提出。

两者遵循同一条时点规则，而这正是要紧的一条。调低立即生效。调高或取消，在提出请求 24 小时之后生效，任何班次的任何人都不能缩短这个延迟。这个等待只为一周里的某一个小时而存在：一局打得很糟之后的那一小时，调高上限显得紧迫，而它其实并不紧迫。

投注上限与时段提醒

投注上限限制娱乐城接受的单笔最大投注：老虎机上每一转、真人荷官桌上每一手、体育盘口上每一注。它在下注的那一刻执行，而不是事后汇总，所以超过上限的一注会被直接拒绝，并在屏幕上写出那个数字。

它针对的是一种具体的模式，而不是笼统的情形。一局之中投注额悄悄往上爬，数字升高却并没有做过升高的决定，这就是它要拦下的东西。上限可以按板块分别设定，因为转轴的投注额和桌台的最低限额本来就不是可比的数字，你开口柜台就会分开设置。

时段提醒什么都不限制。按 15、30 或 60 分钟弹出，只带两个数字：你已经玩了多久，以及这一局的净盈亏在哪里。它从不道贺，也从不建议下一步。它会等一局结束再出现，所以不会在牌局中途打断，而关掉它，适用与放宽其他控制相同的 24 小时规则。

冷静期与自我限制

冷静期是一段短锁，24 小时至 30 天，通过在线客服或邮件申请，几分钟内生效。娱乐城不再为游戏打开，推广消息同时停止。收银台全程保持可用，因为一段把余额困住的暂停不是暂停，那是惩罚。

它自动到期，不需要重新申请什么。你和柜台都无法把它缩短，未完成的红利是被保留而不是被没收：期限结束时剩余流水仍在，除非优惠本身的有效期在这段时间里过了。

六项里最重的是自我限制。申请必须从账户登记的邮箱发出，信里写明账户，并选定四种期限中的一种：六个月、一年、五年，或者永久。生效之后，账户的游戏权限关闭，营销名单上的记录清除，同一身份证件、同一手机号、同一支付工具的重新注册一律挡在门外。剩余余额会先按收银台对所有人适用的同一条姓名一致规则，付到登记的收款账户。在期限之内，你、柜台或任何升级环节的人都无法解除，再问一次也不会重新打开这个问题。如果你要的是一周的思考时间而不是一个决定，那就申请冷静期，到期时再决定。

更改何时生效

一条规则覆盖整页：任何收紧控制的更改立即生效，任何放宽控制的更改等待 24 小时。这张表就是把那条规则写了出来，好让表上的任何一行都不必问第二遍。

控制结束之后，它的记录仍留在账户上。这是刻意的：能看到去年设过限额的柜台，处理今年的请求时与看不到的柜台不同，而这份记录也正是自我限制期间阻止重新注册的东西。

六项中的任何一项申请，都不会被拒绝、被追问或被要求说明理由，也都不会改变提款排队的方式。支撑这些承诺的运营记录，在关于 ACE66。

21 岁规定，以及别人也会用的设备

会员必须年满 21 岁。出生日期在注册时采集，并在首次提款时与身份证件核对，那一刻才是未成年账户真正被查出来、而不只是被声明的时点。未通过核对的账户会被关闭，存款退回而不是扣下。

账户是个人的。把账户借给未满 21 岁的人，与替他开户属于同一种违规，收到有未成年人持有账户的举报，当天就会处理。让账户只属于一个人的登录习惯，以及读取这些习惯的检查，写在ACE66 登录。

在共用的手机上，设备层面的控制比我们能做的任何事都更有效，因为我们的检查发生在门口，而它的检查整天都在运行。手机上单独的用户配置、系统自带的屏幕使用时间控制、家用路由器上的 DNS 过滤，或者把线上赌场整类纳入拦截的第三方软件，这四样是管用的，最后一样拦的是所有在线赌场，不只是这一家。它们都不依赖某个密码一直保密。

在马来西亚可以找到的支援

这里说的支援不是留给危机时刻的，也不以一个诊断作为开始。全科医生可以把你转介进公共精神健康体系，较大的政府医院精神科门诊把行为成瘾当作常规工作来处理，而不是当作罕见个案。

由马来西亚卫生与福利部门运作的全国求助热线接听与线上赌博有关的来电，Befrienders 各中心全天候接听，也不要求你报上姓名。通过工作场所计划、社区诊所或大学辅导服务接受咨询同样算数。这些线路另一端的人，不会因为你的来电而感到意外。

有两个实际步骤与账户控制并行。告诉一个人，因为没有别人知道的计划，是一个没有检查点的计划。以及在冲动还响着的时候就把入口移走，而不是等它自己消退，因为这里的每一项控制，都能在打开一个聊天窗口的时间里设好。如果你想现在就做，渠道列在联系 ACE66，柜台会在收到请求几分钟内加上冷静期，不附带任何提问。